Datos de redes sociales para investigación

Con validación humana en cada fase.

Convertimos vídeos y comentarios de TikTok e Instagram en datos listos para investigar. Con acceso oficial a Meta y TikTok. El corpus anotado, los datos y el informe son de tu equipo.

DivulgaciónTestimonioHumorTendenciaConsejo expertoRelato personal
Ejemplo ilustrativo del proceso. No son datos de un estudio real.

Qué puedes investigar con datos de redes sociales

Preguntas que este proceso puede responder. La tuya puede ser otra.

  • Una conversación

    Cómo se construye una conversación sobre un tema, quién entra y qué formatos la sostienen.

  • Una taxonomía

    Qué categorías aparecen en un corpus y cómo cambian entre periodos o entre cuentas.

  • Un discurso

    Análisis del discurso en redes sociales. Qué emoción, qué narrativa y qué música viajan con él.

  • Una comparación

    Cómo se compara el mismo tema entre dos momentos, o entre dos comunidades.

Metodología de análisis de contenido en redes sociales, en 8 pasos

Un proceso compartido con tu equipo y validado en cada fase. Cada resultado es trazable y se puede describir en una publicación.

  1. Diagrama de una pregunta de investigación y su alcance

    Hipótesis y alcance

    Definimos las preguntas, formulamos las hipótesis y acordamos los límites, la muestra y los criterios de éxito.

  2. Diagrama de una taxonomía ramificada

    Taxonomía

    Convertimos las preguntas en categorías y multilabels. Se revisan antes de clasificar un solo dato.

  3. Flujo de datos pasando por un control de validación

    Validación de la extracción

    Una prueba piloto comprueba fuentes, campos, cobertura y calidad. La metodología de extracción se valida antes de escalarla.

  4. Flujos de vídeos y comentarios entrando en una base de datos

    Extracción

    Recogemos el corpus completo y lo normalizamos para que vídeos, textos, interacciones y metadatos compartan una estructura.

  5. Malla que representa el entrenamiento de un modelo

    Modelos

    Si la pregunta lo pide, entrenamos modelos para detectar patrones, clasificar contenido o sacar variables que no existen en un dataset público.

  6. Selección manual de un conjunto de referencia

    Golden set

    Anotamos a mano entre un 15% y un 20% de los datos. Ese conjunto entrena, contrasta y mide el rendimiento.

  7. Etiquetas propagándose desde una muestra al conjunto

    Inferencia

    Aplicamos el sistema validado al resto del corpus y dejamos una base homogénea, lista para analizar.

  8. Datos validados convirtiéndose en análisis

    Validación y análisis

    Presentamos la metodología y las métricas. Después vienen los análisis, las predicciones y la interpretación.

Proyecto UOC: un dataset de vídeos de TikTok sobre salud mental

Un proyecto cerrado, con cifras que se pueden enseñar.

Universitat Oberta de Catalunya

Salud mental en TikTok

La UOC quería entender qué contenido de salud mental circula en TikTok. Trendia convirtió miles de vídeos y comentarios en una base estructurada, validada y lista para analizar. Trendia entregó el corpus validado; las conclusiones son del equipo de la UOC.

vídeos analizados
+2.200
comentarios
+67.000
multilabels en la taxonomía
15
hipótesis validadas
10
vídeos anotados a mano
350
para disponer de los datos
14 días
Pregunta
¿Cómo se construye la conversación sobre salud mental en TikTok?
Método
Taxonomía multilabel, golden set anotado a mano e inferencia sobre la muestra completa.
Entregable
Datos validados para analizar narrativas, formatos y patrones.

De dónde salen los datos de TikTok e Instagram

Los datos de TikTok e Instagram para investigación salen de fuentes que se pueden explicar a un comité y describir en un artículo.

Qué se entrega: corpus anotado, datos e informe

El equipo se queda con el material para defender el resultado y seguir trabajando.

  • Ilustrativo

    Corpus anotado

    El conjunto revisado a mano que sostiene el entrenamiento y la validación.

    Datos
  • Ilustrativo

    Dataset

    Una base limpia, normalizada y enriquecida con las variables del estudio.

    Datos
  • Ilustrativo

    Informe

    La respuesta a las hipótesis, con el método y los límites al lado.

    Resultados

El alcance cambia el detalle. La trazabilidad y la transferencia no.

Cómo trabajamos con tu grupo de investigación

Trabajamos con el grupo de investigación de principio a fin. Las decisiones de método se toman juntos y quedan documentadas.

  1. 01

    Primera conversación

    Nos cuentas la pregunta, el corpus que imaginas y el plazo. Te decimos si el proceso encaja.

  2. 02

    Propuesta de alcance

    Concretamos hipótesis, muestra, taxonomía y entregables. El alcance queda por escrito antes de empezar.

  3. 03

    Piloto

    Una prueba piloto comprueba fuentes, campos y calidad antes de extraer el corpus completo.

  4. 04

    Proyecto

    Extracción, anotación, modelos e inferencia, con revisiones con tu equipo en cada fase.

Preguntas frecuentes sobre datos de redes sociales para investigación

¿De dónde salen los datos?

De fuentes públicas y del acceso oficial a Meta y TikTok. Fuentes, campos y cobertura se documentan y viajan con el entregable.

¿Encaja con el comité de ética y el RGPD?

Trabajamos con datos públicos y con un protocolo documentado que se puede presentar al comité. Si tu institución tiene requisitos propios, los revisamos antes de empezar.

¿Puedo publicar con estos datos?

Sí. El corpus anotado, los datos y las conclusiones son de tu equipo. Documentamos cómo se construyó el corpus para que el método se pueda describir en la publicación.

¿Quién define la taxonomía?

Se define con tu equipo a partir de las hipótesis y se revisa antes de clasificar un solo dato.

¿Qué es el golden set?

Es el conjunto anotado a mano, entre un 15% y un 20% de los datos. Sirve para entrenar, contrastar y medir el rendimiento del sistema.

¿Cuánto tarda un proyecto?

Depende del alcance. En el proyecto UOC, los datos estuvieron disponibles en 14 días.

¿Hay un precio publicado?

No. El presupuesto depende de la pregunta, del corpus y de los entregables.

¿Qué pregunta necesitas responder?